Garanta que seus times de inside sales e customer success sigam o playbook e veja suas metas serem batidas com consistência
começar grátis
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Transforme os playbooks da sua empresa em um conhecimento acionável e em constante evolução.
Cada pessoa da equipe pode criar, melhorar e encontrar qualquer informação em um ambiente centralizado, colaborativo e fácil de usar.
Para dar uma força no início, disponibilizamos templates muito bem pensados para os principais casos de uso.
Aumente a eficácia do aprendizado através de um método científico e escalável de treinamento para onboarding e ongoing.
Com alguns minutos de estudo diário de flashcards com resposta aberta e feedback automático, nada que foi estudado será esquecido.
Isso acontece porque quem determina o intervalo de revisão ideal é o nosso algoritmo de repetição espaçada (Spaced Repetition System).
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Garanta um discurso consistente entre a equipe elevando a qualidade do feedback de conversas com potenciais e atuais clientes.
Todos da equipe podem encontrar, analisar e dar feedbacks de conversas para descobrir e replicar as melhores práticas.
Tudo isso independente do canal que a conversa aconteceu: telefone, video-conferência, WhatsApp, e-mail ou chat.
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Suporte a decisão estratégica a partir da análise
em escala da voz do cliente utilizando inteligência artificial.
Com o speech analytics é possível analisar grandes volumes
de conversas realizadas por voz ou texto para descobrir insights que direcionem a estratégia de vendas e produto.
Analise a correlação e frequência que palavras-chave foram ditas e receba alertas em tempo real quando alguma for mencionada.
Promova a cultura de gestão do conhecimento colaborativa com a ajuda de uma ferramenta que finalmente sua equipe vai amar usar.
Acabe com a bagunça e as desculpas com nossa solução de Knowledge Base.
A curva do esquecimento e Ebbinghaus nos mostra que esquecemos em média 90% de tudo que aprendemos no 1 ̊ mês.
Garanta a eficácia dos treinamentos através de um método científico de aprendizado. Combata a curva do esquecimento com nossa plataforma de Learning Retention.
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Com a mesma quantidade de atividades, pessoas do mesmo time apresentam resultados diferentes. A inconsistência de performance não é um problema de quantidade, mas sim de qualidade.
Ajude sua equipe a conversar com leads e clientes de forma consistente construindo feedbacks eficazes através da nossa ferramenta de Quality Assurance.
Esteja um passo a frente dos seus competidores tomando decisões estratégicas com base na análise em escala de conversas e não no achismo.
Crie hipóteses, faça testes e monitore a qualidade das interações com seus clientes através da nossa plataforma de Conversation Intelligence.
Porque transformamos os playbooks da sua empresa em um conhecimento acionável e em constante evolução.
Cada pessoa da equipe pode criar, melhorar e encontrar qualquer informação em um ambiente centralizado, colaborativo e fácil de usar.
Porque aumentamos a eficácia do aprendizado através de um método científico e escalável de treinamento para onboarding e ongoing.
Com alguns minutos de estudo diário de flashcards com resposta aberta e feedback automático, nada que foi estudado será esquecido. Isso acontece porque quem determina o intervalo de revisão ideal é o nosso algoritmo de repetição espaçada (Spaced Repetition System).
Porque garantimos um discurso consistente elevando a qualidade do feedback de conversas com potenciais e atuais clientes.
Todos do time podem encontrar, analisar e dar feedbacks de conversas para descobrir e replicar as melhores práticas. Tudo isso independente do canal que a conversa aconteceu: telefone, video-conferência, WhatsApp, e-mail ou chat.
Porque suportamos a decisão estratégica a partir da análise em escala da voz do cliente utilizando inteligência artificial.
Com o speech analytics é possível analisar grandes volumes de conversas realizadas por voz ou texto para descobrir insights que direcionem a estratégia de vendas e produto. Analise a correlação e frequência que palavras-chave foram ditas e receba alertas em tempo real quando alguma for mencionada.
Ficar parado não é uma opção 😴
Revolucione a forma que seu time aprende e acelere suas taxas de conversão e retenção.
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