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Conhecimento Acessível

Encontre, crie, utilize e melhore o conteúdo de forma fácil, rápida e sem sair do fluxo natural de trabalho

Segundo a McKinsey, uma pessoa gasta em média 1,8 horas por dia procurando informações - isso é mais de 1 dia por semana jogado fora.

Com a Callrox, é possível encontrar informações e materiais de forma rápida e fácil utilizando a busca inteligente dentro da plataforma, Slack, Chrome ou Salesforce.

Para garantir a constante evolução da base de conhecimento, todos da equipe podem fazer melhorias e verificar o conteúdo para que ele se mantenha sempre vivo e útil no dia-a-dia.

Edite de forma fácil e colaborativa

Todos do time podem facilmente adicionar diversos formatos de conteúdo na base de conhecimento: texto, links, listas, imagens, gifs, vídeos, entre outros.

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Comece fácil, comece com templates

Para dar uma mão no início, disponibilizamos templates muito bem pensados: playbook de vendas, documentação de processos, FAQ, diretório de contatos, entre outros.

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ANALYTICS

Analise para melhorar e engajar

Descubra de forma analítica formas de evoluir o conteúdo para aumentar o
engajamento da equipe e impactar os indicadores de performance.

Frequência de acesso

Tenha informações completas sobre o acesso de cada página por cada pessoa da equipe.

Buscas frustradas

Analise as buscas que o time fez e não obteve resposta para criar conteúdos estratégicos.

Sugestões de melhoria

Construa um modelo de melhoria contínua que reconhece quem mais contribui.