Agendar demonstraçãoDescontos progressivos a partir de 100 usuários
Gestão do conhecimento centralizada e colaborativa para aumentar a produtividade e consistência da entrega.
Editor de conteúdo completo e intuitivo para criar e editar as páginas com suporte à texto, imagem, gif e vídeo.
Busca inteligente para encontrar qualquer informação da base de conhecimento de forma rápida e precisa.
Knowledge analytics para descobrir insights de melhoria como páginas mais acessadas por pessoa, buscas feitas sem resultado, entre outros.
Agendar demonstraçãoDescontos progressivos a partir de 100 usuários
Trilhas de onboarding e ongoing para levar escala e eficácia ao processo de treinamento da equipe.
Trilhas integradas à base de conhecimento para que seja possível organizar trilhas de aprendizado a partir de conteúdos já criados previamente.
Flashcards de retenção do conhecimento para garantir que nada que foi estudado seja esquecido.
Flashcards integrados ao Slack para aumentar o engajamento do time na revisão das pílulas de conhecimento.
Learning analytics para acompanhar o progresso, comparar o engajamento e coletar feedbacks de melhoria para os treinamentos.
Níveis de acesso para gerenciar quem possui permissão de acesso e edição de cada página da base de conhecimento.
Agendar demonstraçãoDescontos progressivos a partir de 100 usuários
Gestão de one-on-ones para ganhar visibilidade do progresso individual e do time.
Feedbacks qualitativos através de comentários e marcações na linha do tempo do áudio ou vídeo de uma conversa real ou tarefas práticas.
Feedbacks quantitativos através de scorecards customizáveis que permitem atribuir notas à tarefas práticas e interações com leads e clientes.
Captura automática das conversas realizadas nas principais soluções de voz e help desk como Google Meet, HubSpot, Zendesk, entre outras.
Feedbacks dentro do Salesforce para economizar tempo e aumentar o engajamento do time.
Base de conhecimento dentro do Salesforce para economizar tempo e aumentar o engajamento do time.
Treinamento online dentro do Salesforce para economizar tempo e aumentar o engajamento do time.
Coaching analytics para identificar gaps individuais e do time e traçar planos de ação com tracking preciso da evolução.
